Combien de temps faut-il pour réaliser un design personnalisé ?
De 1 à 7 jours ouvrés.
Quel est le délai de livraison ?
Nous offrons la livraison gratuite partout dans le monde via FedEx/DHL. Le délai est de 2 à 7 jours ouvrés.
Frais de douane et taxes
Les frais de douane/d'importation sont à la charge du destinataire et sont imposés par la réglementation du pays dans lequel les marchandises sont expédiées.
Comment fonctionne la réduction de 50 € pour le partage sur les réseaux sociaux ?
Après avoir partagé votre achat sur les réseaux sociaux, vous recevrez une réduction de 50 € valable pour toute commande de plus de 150 €.
Livraison aux boîtes postales et bases militaires
Nous ne livrons pas aux boîtes postales ni aux bases militaires.
Devise
Tous nos prix sont en euros (EUR).
Où êtes-vous situés ?
Nous sommes basés en Europe, en Lituanie.
Quels sont les frais de livraison ?
Livraison mondiale FedEx/DHL - Gratuite
Puis-je installer ce produit à l'extérieur ?
Nos créations en métal sont traitées avec une peinture en poudre et peuvent être installées en extérieur. Cependant, nous n'offrons pas de garantie anti-rouille.
Qu'est-ce que la peinture en poudre (thermolaquage) ?
Le thermolaquage est un procédé conçu pour protéger les métaux de l'action chimique et abrasive, qui est aujourd'hui aussi utilisé pour des applications esthétiques. Les décorations traitées par ce procédé sont sans danger pour un usage domestique.
Ma commande est arrivée endommagée, que dois-je faire ?
Ne vous inquiétez pas, nous pouvons vous envoyer un produit de remplacement ou vous rembourser partiellement en fonction des dommages subis par le produit.
Proposez-vous une politique d'ajustement de prix ?
Dans les 7 jours suivant votre achat, si le prix de l'article que vous avez acheté baisse sur www.petrolvibes.fr, vous pouvez demander un ajustement de prix. Nous vous rembourserons la différence.
Promotions et Réductions
Pendant les périodes de soldes, les offres ne sont pas cumulables avec d'autres réductions, y compris les codes personnels.
